سياسة الشحن و الاستبدال

خيارات الشحن

التوصيل داخل الخليل :15 شيكل

الضفة : 20 شيكل

القدس :30 شيكل

مناطق ال 67 : 40 شيكل

الداخل الفلسطيني  ال 48  :65 شيكل

الجولان :80 شيكل

التوصيل المجاني:

رسوم التوصيل مجانية ل الضفة  اذا: كان مجموع كامل طلباتك  بقيمة 250 شيكل واكثر

رسوم التوصيل في القدس مجانية اذا :كان مجموع كامل طلباتك  بقيمة 500 شيكل واكثر

رسوم التوصيل في مناطق 48 وال 67 و الجولان مجانية اذا: كان مجموع كامل طلباتك بقيمة 1000 شيكل واكثر

 سياسة الاستبدال:

التبديل مجاني في حال تبين خلل في المنتج لم يظهر اثناء الاستلام وعند تاكد الزبون من الطرد الذي استلمه وهنا نؤكد للزبون ضرورة التأكد من المنتج بوجود موظف التوصيل كالقياس وغيرها لتجنب التبديل فيما بعد ومعالجة الخلل مباشرة من خلال موظف التوصيل
.
يسمح بتبديل المنتج بمنتج اخر بنفس السعر غير شامل رسوم التوصيل في المره الاولى ان وجدت أو بمنتج اخر بسعر اعلى فقط مع دفع فرقية السعر ورسوم التبديل

لا يتم قبول طلب التبديل في حال اتلاف الزبون لكرتونة المنتج او غلافه وايضا في حال كان المنتج مستعملا ويجب ان يكون المنتج كاملا وغير منتقص. وهنا نؤكد حرصنا على خدمة الزبون بالشكل الأمثل

التبديل متاح خلال 2 يوم من استلام المنتج